質問「営業の魔法」を購入しようか迷ってます。どんな内容か、要約レビューお願いします。
本書は「営業マンをやめたい人」にオススメ。
なぜなら、会社では教えてくれない「営業の本質」が学べるから。
ココがポイントまちがった営業を、軌道修正します。
この記事は、著書「営業の魔法」の要約、レビューを記載します。
この記事を読めば「もうすこし営業を続けてみよう」と思えます。
結果、転職せずに済みます。
2023年3月15日時点で、聴き放題対象です。
＜プロフィール＞
- 2020年3月からAudible
- SEO検定1級合格
- 東証スタンダード会社員
実績＆資格（クリックで開く）
師匠と弟子の物語【営業の魔法あらすじ】
営業の魔法は、ダメ営業マンができる営業マンに変わる「サクセスストーリー」です。
登場人物は2名。
新入社員の小笠原（おがさわら）君と、スーパー営業マンの紙谷さんです。
小笠原くんは、営業の会社に入社後、半年間、売り上げ0円で、自信を喪失してました。
キャベツ太郎小笠原くんが、喫茶店で休憩していると、紙谷さんがお客さんと入店。打ち合わせを始めます。
小笠原くんは、喫茶店で、衝撃な光景を目撃します。
紙谷さんは、受注が難しそうな相手に対し、さらっと受注したのです。
これを見た小笠原くんは、紙谷さんに頼み込み弟子入り。
喫茶店事件後、紙谷さんからの指導を受けて、スーパー営業マンに成長していくストーリーです。
営業の本質が学べる【もくじ】
この本を読むと、商談の成約率が高まるでしょう。
なぜなら、紙谷さんから「営業の本質」を学べるから。
小笠原くんは、紙谷さんから「営業の本質はお客さんの課題解決」であることを学びます。
キャベツ太郎紙谷さんのモデルは「営業の魔法」の著者、中村 信仁さんです。
小笠原くんは、紙谷さんと出会う前は、自分志向（自分の利益を考えること）でした。
「この商品、すごいから買ってよ」
キャベツ太郎わたしも、自分目線の営業をしていた時期がありました。まったく売れませんでした。
お客さん目線で、提案ができいなかった小笠原君を見た紙谷さんは、12の魔法を与えます。
営業の魔法の目次（クリックで開きます）
魔法その1：瞬間の沈黙
小さな選択と決断を繰り返させることで頭の中を整理させる
魔法その2：人間力
お客様と成長の感動を共有する
魔法その3：売らない営業
商品を売るのではなく顧客の問題解決のお手伝いをする
魔法その4：既成概念
勝手に創りあげた自分の限界は常に破り続けなければいけない
魔法その5：応酬話法
口はひとつ、耳はふたつ まず心でしっかり相手の話しを聴くことから始まる
魔法その6：２者択一話法
アポイントは自分の予定を上手にかわすこと５分という時間は３０分の了解と同じ
魔法その7：イエス・バット話法
まず、お客様の意見を肯定すること、その意見に対して質問を繰り返すこと
魔法その8：質問話法
ノーが出たときこそ本音を聞くチャンス
魔法その9：類推話法・ストーリー話法
人はストーリーが大好き
魔法その11：推定承諾法
クロージングのスイッチは「もし、仮に」という前置きにある
魔法その11：肯定暗示法
曖昧なことばを一切排除してすべて『イエス』を前提にいい切る
魔法その12： ポジティブ・シンキング
真のポジティブ・シンキングとは断固たる勇気を持って行動すること。そして、最後の魔法を手にした者は必ず成功する
12の魔法は、1つ1つ解説されており、実践できる内容です。
もし、営業が上手くいっていない人は、１つでも実践することで、軌道修正ができます。
結果、営業成績があがり、会社が楽しくなるでしょう。
12の魔法【売らない営業】
この記事を読んでいる人は、営業がうまくいかず、悩んでいると思います。
本書は「売れない営業マンが見直すべきこと」を学べる書籍です。
それが、12の魔法です。
魔法の一部をご紹介します。
順番に解説します。
売らない営業を意識しているか
あなたは「売らない営業」を意識してますか？
売らない営業とは、顧客の問題解決を優先する思考です。
ココがポイントいわゆる、卓越論です。
小笠原くんは、紙谷さんと出会うまで、お客さんに「商品を売りつける」ことばかり考えてました。
自分の営業成績を優先すると、営業の本質「課題解決」ができなくなります。
あなたは、常に何かを売ろうとしていたはずです。
営業の魔法：紙谷さんの言葉
今日から売るのをやめてごらん
キャベツ太郎営業の基本は、お客様の問題解決です。「問題があるから需要がある」ということを忘れてはいけません。
- 顧客はどんな問題を抱えていているか
- 小笠原君の商品はなぜ、課題を解決できるのか
お客さんのニーズを理解しないままセールスしても、意味がないです。
キャベツ太郎ただの押し売りとなって、信頼がなくなります。
信頼されなくなった営業マンは、受注できません。
態度が悪い店員から、車は買いたくないですよね。
自分志向は、自らの首を絞める行為。その結果、転職する事態に発展するでしょう。
正しいイエス・バット話法を使っているか
あなたは、正しい「イエス・バット話法」を使っていますか？
一般的なイエスバット話法
- 相手：このゲーミングPC、50万円は高すぎるよね…
- 自分：そうですよね。でも、AI（人工知能）が内蔵されているから高いんですよね。（否定）
一般的なイエスバット話法は、相手の意見を「否定するとき」に使います。
「そうですよね」と、意見を受け入れてから「でも」で反論して説得させます。
新イエスバット話法
- 相手：このゲーミングPC、50万円は高すぎるよ！
- 自分：そうですよね。ちなみに、なんで高いと思われるんですか？
- 相手：30万くらいのPCを探してるんだよ。AIが内蔵されているPCでね。
- 自分：本製品は「2022年最新のAIが内蔵されている」から、このお値段で提供してるんです。
新イエスバット話法は、説得ではなく、納得させることに違いがあります。
「でも」ではなく「なぜなら」に変換することで、相手が納得します。
納得と説得の違いは、分からせること、分かること。
類義語に「説き伏せる」や、「言って聞かせる」がありますが、説得は力の行使があります。
一方、納得は自分自身の選択なので、腑に落ちます。
ココがポイントいつまでも旧イエスバット話法を使っていては、受注できません。
類推話法（るいすいわほう）を取り入れているか
あなたは、商談で「類推話法」を取り入れてますか？
類推話法とは「たとえ話」のようなものです。
類推話法のメリットは、難しい話でも、簡単な事象に置き換えることができること。
例えば「FX」の話も、「米と魚の物々交換」と例えることで、ご老人でも理解できます。
結果、商品理解が進み、購入に繋がります。
「営業の魔法」を無料で読む方法【中村 信仁】
「営業の魔法」は、Amazonオーディブルで、30日間無料で聴けます。
30日間、気になる本を読み漁るのも良し、いつでも退会もできます。
＼Amazonレビュー抜粋／
Aさん
売れない営業。自信無くし何のための営業か。苦悩した経験があるので、心揺さぶられました。
Bさん
これ一冊で営業に必用なほとんどの事は教えてもらえる。プレゼント用にもう何冊も買っている。
Cさん
レビューの多さを信じて買ったらほんとによかった。
まさか・・・この本で泣くとは思わなかった。
感動して泣けた。
そして営業の仕事がしたくなったがそれ以上に幸せについて考えた。
何度も読みたい本になった。
Dさん
本と間違えて購入しましたが、結果車で移動中にきけてよかったです。オーディオブックは初めてでしてが、ナレーションの声が素敵でした。
注意点は、聴き放題から聴き放題対象外に変わる書籍があること。
人気書籍は、聴き放題対象外に変わりやすいです。
本書を無料で読みたい人は、早めのダウンロードおすすめします。
ココがポイントダウンロードしたタイトルは、聴き放題継続です。
2023年3月15日時点で、聴き放題対象です。
ココがポイントワイヤレスイヤホンがあると、通勤しながら読めるのでおすすめ。
まとめ【要約あらすじ：営業の魔法】
まとめです。
本書は、スーパー営業マンの紙谷さんから「12の魔法」を学べる本です。
12の魔法を、いまの自分と比較することで、営業成績があがります。
キャベツ太郎営業マンとして何が足りてないのか、自分を見つめ直すきっかけとなります。
営業力は、人工知能が苦手な、0から1を作り出す仕事です。
12の魔法を身につければ、将来食いっぱぐれません。これからずっと、コミュニケーションで困りません。
「営業の魔法」は、2023年1月24日時点、聴き放題対象です。
