質問「営業の魔法」を購入しようか迷ってます。どんな内容か、要約レビューお願いします。
本書は「営業マンをやめたい人」にオススメ。
なぜなら、会社では教えてくれない「営業の本質」が学べるからです。
やたろうまちがった営業方法の軌道修正ができます。
この記事は、著書「営業の魔法」の要約、レビューをご紹介します。この記事を読めば「もうすこし営業を続けてみよう」と思えます。
「聴き放題対象外」に変わる前に。早めにダウンロードおすすめ。
聴き放題対象です（4/1現在）
この記事を書いている人
- 2020年3月からAudibleユーザー
- 2023年11月からaudiobook.jpユーザー
- SEO検定1級合格
- 東証スタンダード会社員
スーパー営業マンとダメ営業マンの成長物語【概要】
営業の魔法は、ダメ営業マンが「できる営業マン」に変わっていくサクセスストーリーです。
登場人物は2名。
新入社員の小笠原（おがさわら）君と、スーパー営業マンの紙谷さんです。
小笠原くんは、営業の会社に入社後、半年間、売り上げ0円で、自信を喪失してました。
やたろう小笠原くんが、喫茶店で休憩していると、紙谷さんがお客さんと入店。打ち合わせを始めます。
小笠原くんは、喫茶店で、衝撃な光景を目撃します。紙谷さんは、受注が難しそうな相手に対し、さらっと受注したのです。
これを見た小笠原くんは、紙谷さんに頼み込み弟子入り。喫茶店事件後、紙谷さんからの指導を受けて、スーパー営業マンに成長していくストーリーです。
会社では教えてくれない！営業の本質が学べる【もくじ】
この本を読むと、商談の成約率が高まるでしょう。
なぜなら、紙谷さんから「営業の本質」を学べるから。
やたろう小笠原くんが今の自分と重なり合って、まるで神谷さんに営業を教えられている気分になります。
小笠原くんは、紙谷さんと出会う前は、自分志向（自分の利益を考えること）でした。紙谷さんから「営業の本質はお客さんの課題解決」であることを教えられます。
自分志向とは「この商品、すごいから買ってよ」といった自分都合の営業です。
やたろう自分目線の営業ではベネフィットが伝わらないので売れません。
お客さん目線で提案ができいなかった小笠原君を見た紙谷さんは、12の魔法を教えます。
営業の魔法の目次（クリックで開きます）
魔法その1：瞬間の沈黙
小さな選択と決断を繰り返させることで頭の中を整理させる
魔法その2：人間力
お客様と成長の感動を共有する
魔法その3：売らない営業
商品を売るのではなく顧客の問題解決のお手伝いをする
魔法その4：既成概念
勝手に創りあげた自分の限界は常に破り続けなければいけない
魔法その5：応酬話法
口はひとつ、耳はふたつ まず心でしっかり相手の話しを聴くことから始まる
魔法その6：２者択一話法
アポイントは自分の予定を上手にかわすこと５分という時間は３０分の了解と同じ
魔法その7：イエス・バット話法
まず、お客様の意見を肯定すること、その意見に対して質問を繰り返すこと
魔法その8：質問話法
ノーが出たときこそ本音を聞くチャンス
魔法その9：類推話法・ストーリー話法
人はストーリーが大好き
魔法その11：推定承諾法
クロージングのスイッチは「もし、仮に」という前置きにある
魔法その11：肯定暗示法
曖昧なことばを一切排除してすべて『イエス』を前提にいい切る
魔法その12： ポジティブ・シンキング
真のポジティブ・シンキングとは断固たる勇気を持って行動すること。そして、最後の魔法を手にした者は必ず成功する
本書は、12の魔法が1つ1つ丁寧に紹介されているので、すぐに実践できる内容です。
もし、営業が上手くいっていない人は、１つでも試してみることで、営業成績があがるきっかけになるかもしれません。
結果、会社に行くことが楽しくなるでしょう。
12の魔法【売らない営業】
この記事を読んでいる人は、営業がうまくいかず、悩んでいると思います。本書を読めば、一流営業マンになれます。
なぜなら「12の魔法」を学べるからです。
順番に解説します。
売らない営業を意識しているか
あなたは「売らない営業」を意識してますか？
売らない営業とは、顧客の問題解決を優先する思考です。
ココがポイントいわゆる、卓越論です。
小笠原くんは、紙谷さんと出会うまで、お客さんに「商品を売りつける」ことばかり考えてました。自分の営業成績を優先すると、営業の本質「課題解決」ができなくなります。
あなたは、常に何かを売ろうとしていたはずです。
営業の魔法：紙谷さんの言葉
今日から売るのをやめてごらん
ココがポイント営業の基本は、お客様の問題解決です。「問題があるから需要がある」ということを忘れてはいけません。
- 顧客はどんな問題を抱えていているか
- 小笠原君の商品はなぜ、課題を解決できるのか
お客さんのニーズを理解しないままセールスしても、意味がないです。
やたろうただの押し売りとなって、信頼がなくなります。
信頼されなくなった営業マンは、受注できません。
態度が悪い店員から、車は買いたくないですよね。
自分志向は、自らの首を絞める行為。その結果、転職する事態に発展するでしょう。
正しいイエス・バット話法を使っているか
あなたは、正しい「イエス・バット話法」を使っていますか？
一般的なイエスバット話法
- 相手：このゲーミングPC、50万円は高すぎるよね…
- 自分：そうですよね。でも、AI（人工知能）が内蔵されているから高いんですよね。（否定）
一般的なイエスバット話法は、相手の意見を「否定するとき」に使います。「そうですよね」と、意見を受け入れてから「でも」で反論して説得させます。
新イエスバット話法
- 相手：このゲーミングPC、50万円は高すぎるよ！
- 自分：そうですよね。ちなみに、なんで高いと思われるんですか？
- 相手：30万くらいのPCを探してるんだよ。AIが内蔵されているPCでね。
- 自分：本製品は「2022年最新のAIが内蔵されている」から、このお値段で提供してるんです。
旧と新イエスバット話法の違いは、説得ではなく納得させること。「でも」ではなく「なぜなら」と理由を伝えることで、相手が納得します。
納得は説き伏せること。力の行使が働いてます。一方、納得は腑に落ちること。力の行使はありません。相手が自発的に決めてます。
また、新イエスバット話法は「でも」と否定しないので、好印象を持たれるメリットがあります。
ココがポイントいつまでも旧イエスバット話法を使っていては、受注できません。
類推話法（るいすいわほう）を取り入れているか
あなたは、商談で「類推話法」を取り入れてますか？
類推話法とは「たとえ話」です。
類推話法のメリットは、難しい話でもイメージがつくこと。
例えば「FX」の話も、「米と魚の物々交換」と例えることで、ご老人でも理解できます。
結果、商品理解が進み、購入に繋がります。
「営業の魔法」の口コミ、レビュー【中村 信仁】
「営業の魔法」は、Amazonレビューで星5つ中「4.4」と高評価です。一部抜粋します。
＼Amazonレビュー抜粋／
Aさん
売れない営業。自信無くし何のための営業か。苦悩した経験があるので、心揺さぶられました。
Bさん
これ一冊で営業に必用なほとんどの事は教えてもらえる。プレゼント用にもう何冊も買っている。
Cさん
レビューの多さを信じて買ったらほんとによかった。
まさか・・・この本で泣くとは思わなかった。
感動して泣けた。
そして営業の仕事がしたくなったがそれ以上に幸せについて考えた。
何度も読みたい本になった。
Dさん
本と間違えて購入しましたが、結果車で移動中にきけてよかったです。オーディオブックは初めてでしてが、ナレーションの声が素敵でした。
Amazon内で多かった口コミ、レビュー内容は、以下3つです。
- ストーリーに感動した
- 感情移入した
- 営業が楽しくなった
わたしも実感していることですが、本書はストーリーがめちゃくちゃ良いです。
営業って成績が悪いと心がポキっと折れてしまいそうで、ホントに辛いですよね。
だからこそ、営業マンが本書を読むと、辛い光景が浮かぶと思います。自分の経験と重なり、ジーンと涙ぐんでしまうシーンが多くありました。
だから、いま、営業がうまくいかないくて、「営業マンを挫折しそうな人」に読んでほしいと感じました。
「営業の魔法」をさらっと読むだけでも、人生が変わる可能性は十分あります。
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「営業の魔法」をタダで読む方法【無料あり】
「営業の魔法」を読む方法は3つあります。
メリット、デメリットふまえ、それぞれ解説します。
書籍を購入する
1つ目は、本を購入することです。
「営業の魔法」は、Amazonや楽天で購入可能です。
「営業の魔法」は、古本だと1,000円以内で購入できます。
書籍は200ページで構成されているので軽く、通勤や移動中に読めるメリットがあります。
Kindle版（Kindle-Unlimited）で購入する
2つ目は、Kindle版（Kindle Unlimited）で購入する方法です。
スマホやタブレットを持っていれば、今すぐAmazonで書籍ダウンロードできます。
Kindleで読むデメリットは、デバイスの容量を使うこと。ダウンロードしてから読む必要があるからです。
やたろうスペックが低いスマホやタブレットの場合、時々カクカクします。
一方メリットは、安価で購入できること。書籍より10%ほど安く購入できます。また、スマホで読めるので、通勤や移動時間で読めるメリットがあります。
Amazonオーディブルで聴く
3つ目は、Amazonオーディブルで聴くこと。
個人的には「Amazonオーディブルお試し」がおすすめ。なぜなら、30日間、無料で聴けるからです。
オーディブルは「読み飛ばし」ができないデメリットがありますが、書籍の内容が理解しやすいメリットがあります。
なぜなら、プロのナレーターを使っているので、難しい本でも頭に入ってくるからです。
やたろう「営業の魔法」はストーリー性が強いので、ナレーターに語ってもらうほうが感動します。
Amazonオーディブルは、30日～お試し期間があります。期間中なら聴き放題なので「営業の魔法」以外のビジネス書籍も無料で聴けます。
Amazonオーディブルを利用する際の注意点
Amazonオーディブルの注意点は、聴き放題プランの場合「対象外に変わる書籍がある」こと。
しかも、事前告知なし。
人気書籍は、聴き放題対象外に変わりやすい傾向があります。そのため、本書を無料で読みたい人は、早めのダウンロードおすすめします。
やたろうダウンロード済みタイトルは、ずっと聴き放題です。
営業の魔法は、Audibleで無料で聞ける【まとめ】
まとめです。
営業の魔法は「12の魔法」を学べる本です。
魔法を現場で試すことで、結果的に、
- クロージング率が上がり、家業成績が上がる
- お客さんとの信頼が増える
- 仕事に行くことが楽しみになる
といったメリットを得られます。
もう、週次営業ミーティングで、お腹が痛くならずに済みます。
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