コミュニケーション

話下手は頭が悪い?誰でも話が上手くなる3つの方法

誰でも話が上手くなる3つの方法
質問
質問
口で説明することが下手です。文章は書けるのに。話すと思うように伝えらません。どうしら、自分の伝えたいこと、伝えることができますか?

今回は、こんなお悩みを解説します。

書籍「分かりやすい表現」をもとに、お伝えいたします。

 

この記事でわかること

  • 説明がうまくなる方法
  • 言いたいことを言葉する方法
  • 自分の意図を伝える方法相手と自分の工数削減

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(2021年8月10日現在)

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説明下手を改善する3つの方法【話が下手なのは頭が悪い?】

話が下手を克服

結論、以下3点つを実践して話してください。

説明下手が改善できます。

  • 話す前に文章化すること
  • PREP法(プレップ法)で話すこと
  • 話を小分けにすること

順番に解説します。

話す前に文章化すること

1つ目は、相手に話す前に、文章化しましょう。

なぜなら、話がブレなくなるからです。

例えば、友達に飲み会のお店を伝えるシーン、想像してください。

考えずにお店を伝える人
考えずにお店を伝える人
明日のお店、渋谷センター街の交番の前のビルね!

これでは、抽象的過ぎてわかりません。

一方、まず整理してから相手に伝えてみます。

ポイントは「相手にどう動いてほしいか」を考えること。

つまり話す目的を明確にすることです。

渋谷駅の南口を出たら右に100m進んで!右手に「交番」があるから、そのビルの3階にお店があるよ!

この例では、目的は、お店の位置を想像させること。

なので、イメージしてもらえるよう、
ビル名まで伝えるよう心掛けました。

結果、伝わりやすい話になります。

 

PREP法(プレップ法)で話す

2つ目は、PREP法(プレップ法)で話すこと。

なぜなら、結論から話すと、会話の目的が初めにわかるから。

結果、相手の理解が高まります。

PREP法(プレップ法)とは、論理的に伝えるフレームワークです。

①結論②理由③具体例④繰り返し、の順番で話すのがPREP法です

PREP法は、結論から伝えるので、何を言いたいのか、理解しやすいです。

さらに「理由→具体例→結論」と根拠を伝えるため、ロジカルに会話ができます。

このフレームワークを、友達やTwitterで1ヶ月実践してください。

格段に説明がうまくなります。

話を小分けにする

最後は、話を小分けにすること。

なぜなら、相手が話の整理できるからです。

例えば、校長先生の朝礼を思い出してください。

話の内容を、今でも覚えている人います?

わたしは全く覚えてないです

理由は、話が長いから、集中力が切れ、興味がなくるから

情報を詰め込みすぎているのです。

つまり、話を小分けにすると解決できそうですね。

短期記憶研究では、人間は同時に3つまでしか、記憶できないことがわかってます。

だから、情報を詰め込みすぎると、聞き手が話の整理できません。

なので、話をする時は、話の間に

「ここまで大丈夫ですか?」

と都度確認しましょう。

小分けにすることで、短期記憶が効率よく作用し、情報整理しやすくなります。

私はプレゼン資料作成する際、詰め放題の野菜の如く、伝えたいことを詰め込んでました。

しかし、聞き手にとっては、情報量が多いとかえって理解しにくいです

プレゼン資料が「1スライド1メッセージ」を推奨する理由は、ここにあります。

説明下手を改善する方法はトレーニングが必要【話が下手なのは頭が悪い?】

話が下手なのは頭が悪い?

紹介したフレームワークを実行するだけで、本当に説明がうまくなるの

はい、大丈夫です。

私も、格段に説明上手になりました。

重要だと思うことは、毎日訓練することです

なぜなら、トレーニングなしで歌はうまくならないからです。

話す前に文章化、PREP法(プレップ法)で話す、話を小分けにする。

まずは、友人や家族に協力してもらいトレーニングしていく方法がおすすめです。

まとめ:話が下手なのは頭が悪い?

話がうまくなる

まとめです。

説明上手になる方法は3つあります。

  • 話す前に文章化する
  • 話を小分けにする
  • PREP法(プレップ法)で話す

「インキュベートの法則」という習慣化の法則をご存知でしょうか?

「21日間継続した事は習慣化する」という法則です。

なので、まずは行動することが大切です。

21日継続したらこんな変化がありました

  • 相手と自分の工数削減
  • 作業ミスが少なくなった
  • 商談の提案受注率が高くなった

説明上手になるスキルは、すぐに身につくスキルではありません。

当たり前ですが、コツコツ努力しなければ、習慣化はできません。

しかし、継続の先には一生食いっぱぐれないスキルを手に入れられます。

市場価値を高め「同僚と差を付けたい人」は、今すぐ行動することをオススメします。

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