上司:「ちょっと何を言ってるかわからない」
この一言、凹みますよね、、、
説明が下手な人は、重要な仕事を任されません。なぜなら、コミュニケーションコストがかかるから。
上司:「早く退職してくれないかな」
こんなふうに思われないよう、この記事では、誰でも説明上手になるテンプレート(型)を紹介します。
著書「一番伝わる説明の順番」を参考にお伝えします。
この記事を読めば、明日から説明上手になれます。
↓紹介している本は無料で聴けます↓


話の前提を共有していない【説明上手・説明下手の違い】

結論、説明上手な人は、会話の始めに前提を話します。
前提を伝えることで、知識レベルを合わせることができます。
例えば、小学生に「株」の話をしても、通じませんよね。

わかりやすい説明をするためには、前提を共有して、知識レベル揃える必要があります。
ちなみに、PREP法とは、結論から話す「型」です。
- 結論:今日は会社休みます
- 理由:熱があるから
- 具体例:42℃あります
- 結論:なので今日は休みます。
ただし、プレップ法には欠点があります。
それは、前提がないこと。
結論から伝えても、前提を知らなければ、相手が会話についてこれません。



前提の定義は、目的、背景、です。
前提を共有する目的は、意識レベルを合わせること。もし相手が忘れてそうな話をするときも、前提を共有すべきです。
前提を揃え、PREP(プレップ法)で、話す練習をしてください。
家族で練習すると、気をつかわず練習できるのでおすすめ。
わかりやすい説明の型【伝わる説明の順番】


今すぐ、わかりやすい説明ができるよう、本書で紹介されている「わかりやすい説明の型」を紹介します。
プレップ法をカスタマイズした「フレームワーク」です。
順番に解説します。
前提を揃える
まずは、冒頭で説明した「前提」です。
- 話す目的
- 説明の範囲
- 伝える背景
- 基本的ルール
- 過去の失敗
結論、主張、本質(どれか1つ)
前提を伝えたら、次に結論、主張、本質、どれかを伝えます。
ポイントは、結論を一言にまとめること。
結論が長いと「結局何が言いたいの?」状態になります。
根拠、理由、事実(どれか1つ)
結論を伝えた後は、根拠、理由、事実を伝えます。
ポイントは、根拠や理由は3つにすること。
なぜなら、1つでは根拠が弱く、5つでは、多すぎて相手が混乱するから。
理由は3つあります。
- 戦闘力が1億超えだから
- 人間の子供と認定されているから
- 地球人に負けた描写がないから
補足情報、具体例
理由の次は「補足、具体例」を伝えます。
ポイントは、理由を支える具体例にすること。
結論、相手にしてほしいアクション
最後に、結論を繰り返します。
なぜ繰り返すのか、それは理由と具体例を伝えている間に、話の論点を見失うから。
最後に結論で締めることで、主張と根拠が繋がり、説得力が高くなります。
まとめ【説明が上手い人の1つの特徴とうまくなる訓練】


まとめです。
説明上手になる方法は、話の前提を共有することです。
だれでも必ず説明上手になります。



前提を揃え+PREP(プレップ法)で話すこと。


本書は、説明がうまくなるテクニックがたくさん学べます。



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説明が下手な人は、しらずに人をイライラさせてます。説明がうまいとストレスを与えません。
だから、説明がうまい人は好かれ、信頼されます。
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