結局、何が言いたいの？説明がうまい人の1つの特徴【伝わる順番】

上司：「ちょっと何を言ってるかわからない」

この一言、凹みますよね、、、

説明が下手な人は、重要な仕事を任されません。なぜなら、コミュニケーションコストがかかるから。

上司：「早く退職してくれないかな」

こんなふうに思われないよう、この記事では、誰でも説明上手になるテンプレート（型）を紹介します。

著書「一番伝わる説明の順番」を参考にお伝えします。

この記事を読めば、明日から説明上手になれます。

話の前提を共有していない【説明上手・説明下手の違い】

結論、説明上手な人は、会話の始めに前提を話します。

前提を伝えることで、知識レベルを合わせることができます。

例えば、小学生に「株」の話をしても、通じませんよね。

ちなみに、PREP法とは、結論から話す「型」です。

• 結論：今日は会社休みます
• 理由：熱があるから
• 具体例：42℃あります
• 結論：なので今日は休みます。

ただし、プレップ法には欠点があります。

それは、前提がないこと。

結論から伝えても、前提を知らなければ、相手が会話についてこれません。

前提を共有する目的は、意識レベルを合わせること。もし相手が忘れてそうな話をするときも、前提を共有すべきです。

前提を揃え、PREP（プレップ法）で、話す練習をしてください。

家族で練習すると、気をつかわず練習できるのでおすすめ。

わかりやすい説明の型【伝わる説明の順番】

今すぐ、わかりやすい説明ができるよう、本書で紹介されている「わかりやすい説明の型」を紹介します。

プレップ法をカスタマイズした「フレームワーク」です。

1. 前提を揃える
2. 結論、主張、本質（どれか１つ）
3. 根拠、理由、事実（どれか１つ）
4. 補足情報、具体例
5. 結論、相手にしてほしいアクション

順番に解説します。

前提を揃える

まずは、冒頭で説明した「前提」です。

• 話す目的
• 説明の範囲
• 伝える背景
• 基本的ルール
• 過去の失敗

「前提、サイヤ人は人間ではありません」

結論、主張、本質（どれか１つ）

前提を伝えたら、次に結論、主張、本質、どれかを伝えます。

結論、地球最強生物は、クリリンです。

ポイントは、結論を一言にまとめること。

結論が長いと「結局何が言いたいの？」状態になります。

根拠、理由、事実（どれか１つ）

結論を伝えた後は、根拠、理由、事実を伝えます。

ポイントは、根拠や理由は3つにすること。

なぜなら、1つでは根拠が弱く、5つでは、多すぎて相手が混乱するから。

補足情報、具体例

理由の次は「補足、具体例」を伝えます。

ポイントは、理由を支える具体例にすること。

例えば、地球最強生物と呼ばれるヤムチャに、クリリンは一度も負けたことがありません。

結論、相手にしてほしいアクション

最後に、結論を繰り返します。

なので、クリリンが地球最強生物です。

なぜ繰り返すのか、それは理由と具体例を伝えている間に、話の論点を見失うから。

最後に結論で締めることで、主張と根拠が繋がり、説得力が高くなります。

まとめ【説明が上手い人の1つの特徴とうまくなる訓練】

まとめです。

説明上手になる方法は、話の前提を共有することです。

だれでも必ず説明上手になります。

本書は、説明がうまくなるテクニックがたくさん学べます。

説明が下手な人は、しらずに人をイライラさせてます。説明がうまいとストレスを与えません。

だから、説明がうまい人は好かれ、信頼されます。

結果、お客さん、上司、同僚から好かれ、売り上げも上がります。

いますぐ、人間関係を改善したい人にも、本書はおすすめ。

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