【うゎ…わたし説明下手すぎ】伝え方が上手くなる3つの方法

お客様に説明する際、何を話しているのか、自分でもわからなくなることありませんか？

でも心配はいりません。実は、説明スキルは、才能でもありますが、技術でカバーできます。

そこで、この記事は「伝え方が9割」を参考に、思い通りに伝える方法を紹介します。

この記事を読めば、説明上手になります。

結果、明日から、仕事が楽しみに変わるでしょう。

【まずは結論】幼稚園児に話す感覚で話すこと

まず前提として、主語と述語を使って話しましょう。

話相手が、幼稚園児だと思って説明するだけで、説明レベルが1段階アップします。

幼稚園児と会話ができるようになったら、以下3点を意識して、話ましょう。

1. PREP法（プレップ法）で話す
2. 話を小分けにする
3. 話す前に文章化する

順番に解説します。

PREP法（プレップ法）で話す

PREP法（プレップ法）とは、話をわかりやすく伝えるためのフレームワークです。

PREP法を使うだけで、会話が上手になります。

なぜなら、ロジカル（理論的）に会話ができるからです。

PREP法は、結論から話すので、何を伝えたいのか、理解されやすいです。

結論のあと、その理由と具体例を話すことで、納得度が増して、相手が満足します。

何がいいたいの？と言われる理由は、結論から話してないからです。

結論から話す練習を、1ヶ月実践してください。

わたしは恋人や家族で練習したところ、職場でも自然にPREP法が話せるようになりました。

話を小分けにする（短期記憶）

2つ目は、話を小分けにすること。

なぜなら、人間は長期記憶が苦手だからです。

人間が、一瞬で理解できる文字数は、40文字といわれています。

話が長いと、聞き手は話の整理が追いつかなくなり、わかりにくいと感じてしまうのです。

話を小分けにすることで、短期記憶を使うようになり、理解されやすくなります。

大学の講義や、セミナーで、先生が話しているシーン、想像できますね。

これは、相手の短期記憶を使い、無意識で情報整理をさせてるのです。

わたしも過去、
プレゼン資料作成するとき、
情報を詰め込みまくってました。

人間は、プレゼンで不安を感じている時、情報をかき集めます。なぜなら、安心したいからです。

話が長くなるときは、「ここまで、大丈夫ですか？」と確認しましょう。

話す前に文章化する

3つ目は、話す前に文章化することです。

なぜなら、ゴール（何を伝えたいのか）を事前に共有確認できるからです。

ゴールのない会話は、ゴールのないランニングと同じで、双方が疲弊するだけ。

まず、相手に何を伝えたいのか、ゴールを明確にしましょう。

ゴールがあると、ブレのない会話になります。

整理したらPREP法で話せば完璧！

ロジカルにゴールに向かうので、説明上手になります。

説明下手はトレーニングが必須【話がうまくなる】

フレームワークを実行するだけで、本当に説明がうまくなるの？

はい、大丈夫です。

なぜなら、話下手なわたしも、Webコンサルができるようになったからです。

大手企業で、商談やプレゼンをして、案件受注できるまで成長しました。

重要なことは、毎日訓練すること。

なぜなら、筋トレと同じで、トレーニングなしでは、ダンベルが持ち上がらないからです。

わたしは、家族練習と、上司とのロールプレイングで、成長しました。

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30日間、気になる本を読み漁るのも良し、いつでも退会もできます。

話す前に文章化することで、伝え方が上手くなる【まとめ】

まとめです。

説明上手になる方法は、以下3つです。

1. PREP法（プレップ法）で話す
2. 話を小分けにする
3. 話す前に文章化する

伝え方が9割は、Amazonオーディブルで無料で聴けます。

しかし、いつ「聴き放題対象外」に変わるかわかりません。早めのダウンロードをおすすめします。

本書を読めば、嫌いなコミュニケーションが「ちょっと楽しい」に変わります。

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