うゎ…説明下手すぎ…。話がうまくなる3つのトレーニング【伝え方が9割】

説明下手すぎ

上司に相談する時、お客さんに説明する時、自分で何を喋っているか、わからなくなる時ありませんか?

説明スキルは、生まれ持った才能も関係します。しかし、技術でもあるので、訓練次第で100%説明上手になれます。

そこで、この記事は「伝え方が9割」を参考に、思い通りに伝える方法を紹介します。

訓練は、家族と会話するときに意識して話すだけ。格段に説明上手になり、仕事が楽しくなるでしょう。

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説明下手を改善する3つの方法【主語述語の見直し】

伝わる話し方

伝わる話し方

まず前提として、主語と述語は、短縮せずに話しましょう。

相手が幼稚園児だと思うくらいで説明するだけで、説明レベルが1段階アップします。

幼稚園児と会話ができるようになったら、以下3点を意識して、話ましょう。

  1. PREP法(プレップ法)で話す
  2. 話を小分けにする
  3. 話す前に文章化する

順番に解説します。

PREP法(プレップ法)で話す

PREP法(プレップ法)とは、話をわかりやすく伝えるためのフレームワークです。

PREP法

  1. 結論
  2. 理由
  3. 具体例
  4. 結論

PREP法を使うだけで、会話が上手になります。

なぜなら、ロジカル(理論的)に会話ができるからです。

PREP法は、結論から話すので、何を伝えたいのか、理解されやすいです。

結論のあと、その理由と具体例を話すことで、納得度が増して、相手が満足します。

何がいいたいの?と言われる理由は、結論から話してないからです。

結論から話す練習を、1ヶ月実践してください。

わたしは恋人や家族で練習したところ、職場でも自然にPREP法が話せるようになりました。

話を小分けにする(短期記憶)

2つ目は、話を小分けにすること。

なぜなら、人間は長期記憶が苦手だからです。

人間が、一瞬で理解できる文字数は、40文字といわれています。

話が長いと、聞き手は話の整理が追いつかなくなり、わかりにくいと感じてしまうのです。

話を小分けにすることで、短期記憶を使うようになり、理解されやすくなります。

おくさん

どうやって話を小分けにするの?

小分けにする方法

  • ここまでで、なにか質問ありますか?
  • ここまで、大丈夫ですか?
  • ここまで、理解できてますか?

大学の講義や、セミナーで、先生が話しているシーン、想像できますね。

これは、相手の短期記憶を使い、無意識で情報整理をさせてるのです。

わたしも過去、
プレゼン資料作成するとき、
情報を詰め込みまくってました

人間は、プレゼンで不安を感じている時、情報をかき集めます。なぜなら、安心したいからです。

筆者

情報を詰め込みすぎると、聞き手にとっては、わかりにくいプレゼンになっています。

話が長くなるときは、「ここまで、大丈夫ですか?」と確認しましょう。

話す前に文章化する

3つ目は、話す前に文章化することです。

なぜなら、ゴール(何を伝えたいのか)を事前に共有確認できるからです。

ゴールのない会話は、ゴールのないランニングと同じで、双方が疲弊するだけ

まず、相手に何を伝えたいのか、ゴールを明確にしましょう。

ゴールがあると、ブレのない会話になります。

整理したらPREP法で話せば完璧!

ロジカルにゴールに向かうので、説明上手になります。

説明下手はトレーニングが必須【話がうまくなる】

説明はうまくなる
説明はうまくなる

フレームワークを実行するだけで、本当に説明がうまくなるの?

はい、大丈夫です。

なぜなら、話下手なわたしも、Webコンサルができるようになったからです。

大手企業で、商談やプレゼンをして、案件受注できるまで成長しました。

重要なことは、毎日訓練すること。

なぜなら、筋トレと同じで、トレーニングなしでは、ダンベルが持ち上がらないからです。

わたしは、家族練習と、上司とのロールプレイングで、成長しました。

筆者

ロールプレイングは、ハードルが高いので、まずは、家族や恋人に手伝ってもらいましょう。

まとめ【説明が下手!今すぐ改善する3つの方法】

説明上手
説明上手

まとめです。

本記事では、説明下手を改善する方法、トレーニングをお伝えしました。

説明上手になる方法は、まず主語と述語を使うこと。そして子供に話しかけるように話すことです。

そして、以下3つを意識して話す練習をしましょう。

  1. PREP法(プレップ法)で話す
  2. 話を小分けにする
  3. 話す前に文章化する
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2022年7月3日の情報です

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