ジョブ理論は古い？なんてウソ「売上を20倍にした成功例」

ジョブ理論って、使い方がわからず、モヤモヤしている人も多いのではないでしょうか？

ですが、「ジョブ＝明るい未来」というポイントを押さえていれば大丈夫です。

そこでこの記事は、ジョブ理論の概要と使い方をご紹介します。

この記事を読んできただくことで、ジョブ理論の使い方がわかるようになり、感情を動かす文章が作れたり、刺さるLP（ランディングページ）が作れるようになります。

【まずは結論】ジョブ＝課題＝成し遂げたい進歩

ジョブ理論とは、「人は物を買うとき明るい未来を買っている」という考え方です。

その商品自体が欲しいわけではなく、その先にある「ジョブ＝課題＝成し遂げたい進歩」を解決したいのです。

例えば、お母さんが掃除機を買う理由は、掃除機そのものが欲しいのではなく、「家をきれいにする」というジョブを解決したいからです。

書籍「ドリルを売るには穴を売れ」は、まさにジョブ理論の考え方です。

ドリルを買う人は、ドリルが欲しいわけではありません。「壁に穴を開ける」というジョブを解決したいからです。

「メリットではなくベネフィットを訴求する」ことで売れるようになる、というのは有名な話です。ジョブ理論は、この考え方のもとになっています。

感情を動かす【ジョブ理論はもう古い？】

ジョブ理論は感情を動かします。

なぜなら、顧客の本音を言葉にできるからです。

例えば、ドリルが欲しいお客さんは、どんな課題を持っているでしょうか。穴が欲しいから、ドリルを買っています。

つまり、ドリルは穴をあけるための手段であり、「穴」が課題です。

「このドリルを使えば5秒で穴を開けられます」。このように、本音をキャッチコピーにすることで「商品が気になる」から「欲しい！」へ感情が動きます。

売上を20倍にした事例【ジョブ理論の使い方】

ジョブ理論を使って、コンビニの売上を20倍に改善した実例を紹介します。

友達が経営するコンビニの話です

世田谷区には畑が多く、コンビニで野菜を売っています。スーパーより少し安く買えるメリットがありました。

しかし、友人のコンビニでは野菜が全く売れませんでした。毎日腐って廃棄され、利益は上がりません。

そこで、「ジョブ＝課題＝成し遂げたいこと」を整理しました。

まず、「なぜ人はコンビニに来るのか」「コンビニに来る人が解決したい課題は何か」を考えました。

このようなジョブが見つかりました。

ここから見えるジョブをまとめると「ご飯を手軽に済ませたい」です。

このジョブから考えると、野菜は売れません。野菜を売るには別のアイデアが必要でした。そこで仮説として、野菜コーナーを移動することを考えました。

そこで、野菜コーナーを店舗の入口に移設しました。すると野菜が毎日完売するようになりました。

たった3ステップで課題を解決できました。

ジョブ理論は古くない～いつでも心を動かす【まとめ】

まとめです。

ジョブ理論を学ぶと、心を動かす言葉が作れます。

結果的に、以下メリットを得られます。

• 課題を最短で解決できる
• 売れるキャッチコピーを作れる
• 人を動かす文章が書ける

ジョブ理論を知っていれば、様々な施策に応用できます。

例えば、心を動かす文章作成やプレゼン資料作成ができます。

ミーティングでアイデア出しも楽になるし、プレゼンやコンペでも爪痕を残すことができます。

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