仕事:2人きりだと会話が続かない~初対面でも会話が弾む3つの方法

2人きりだと会話が続かない

仕事で初対面の人と会話することが多いです。いつも気まずい空気になります。対策を教えてください。

親しくない人と会話がなくなると、気まずい雰囲気になりますよね。

話題を出そうと思っても、会話のネタが出ず、終わってしまうことが多いです。

でももし、上司や他人でも、会話が続く方法があったら、試してみたいと思いませんか?

そこで、この記事は、初対面でも会話が続く3つのフレームワークをご紹介します。

この記事を読めば、デートはもちろん、打ち合わせ、社内など、誰とでも会話が続きます。

結果、人に会いたくなります。

この記事は、以下書籍を参考にしてます

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この記事でわかること(目次)

質問力を鍛える【2人きりだと会話が続かない】

2人きりだと会話が続かない

結論、質問力を鍛えることで、誰とでも会話を続けることが可能です。

なぜなら、質問には、会話を広げる力があるから。

例えば、合コンを想像してみてください。質問なしで、場が盛り上がるでしょうか?

○○さんの趣味は何ですか?どこに住んでいるの?

出身地、趣味を質問することで、話が広がり、会話が盛り上がります。

なので、質問力を高めることで、誰とでも楽しく会話ができるようになります。

会話が続くフレームワーク(型)【2人きりだと会話が続かない】

会話が続くフレームワーク

会話が続くフレームワーク

質問力を高めるには、フレームワーク「型」が有効です。

わたしの経験と、書籍から、会話を続けるフレームワーク(型)を3つお伝えします。

  1. 自己開示+質問(5W1H)
  2. 時間軸+質問(5W1H)
  3. バックトラッキング+質問(5W1H)

順番に解説します。

自己開示+質問(5W1H)

1つ目は「自己開示+質問(5W1H)」です。

自己開示とは、自分の情報を相手に与えることです。

例えば「趣味、仕事、正確、学歴、年齢、出身、感想」を相手に話すのです。

では、なぜ自己開示が有効なのでしょうか。

それは、相手の警戒心を解くことができるから。

人間は、自分の情報を出せば出すほど、相手が信用する傾向があります。

科学的根拠「一貫性の原理」が働くからです。

一貫性の原理とは、簡単に言えば「お返し」です。

筆者

スーパーの試食と同じで、ただでもらうと「ウインナー、買わなきゃ悪いなあ」という気持ちになります。

例を見てみましょう。

たかしくん
たかしくん

私は静岡県出身です(自己開示)。どこの出身なんですか?(5W1H)

ひろみさん
ひろみさん

わたしは、青森県の出身です~

たかしくん
たかしくん

へぇ~青森県なんですか!なぜ、この大学に入ったのですか?(5W1H)

このように、自己開示することで、相手の情報を引き出せるので、会話を続けることが出来ます。

時間軸+質問(5W1H)

2つ目は「時間軸+質問(5W1H)」で会話をすることです。

時間軸(過去or現在or未来)を意識すると、会話が広がります。

なぜなら、時間軸は、人間の共通の話題だからです。

共通点は、ネタが広がりやすいです。

例を見てみましょう。

シンジ君たかしくん
シンジ君たかしくん

いつ頃から、弁護士を目指したのです?(過去)(5W1H)こんなまだ若いのにすごいですね(現在)

あゆみさん
あゆみさん

18歳の時、好きなドラマをみて、弁護士に憧れました。

シンジ君
シンジ君

今でも法律の勉強はしてるんですか?(現在)将来は、弁護士事務所とか野望ありますか?(未来)

ポイントは、現在、過去、未来の順で質問すること。

なぜなら、現在の時間軸がないと「未来、過去」の話が見えずらいからです。

弁護士を目指している前提がわかってないのに、過去の話をしても、なにも会話は生まれません。

バックトラッキング+質問(5W1H)

3つ目は「バックトラッキング+質問(5W1H)」です。

バックトラックとはオウム返しのことです。

相手の言葉を繰り返すことで、高感度があがります。

なぜなら、「自分のことをわかっている」と感じるからです。

たかしくん
たかしくん

先週、広島に旅行に行ったんですよね。

なおみさん
なおみさん

へえ~そうなんですね。

よりも

たかしくん
たかしくん

先週、広島に旅行に行ったんですよね。

なおみさん
なおみさん

え、広島言ったんですか?(バックトラッキング)私、大好きなんですよね。どこに行ったんですか?(5W1H)

上記の会話のほうが、高感度は高いですよね。

相手は、共感されてると感じて、どんどん話します。2人きりでも、会話が途切れることがありません。

クローズド・オープンクエッション【2人きりだと会話が続かない】

おくさん

型を使えば、ある程度、会話が続くのはわかったわ。でも、会話って意外と続かないものよ!

そんな会話が苦手な人でも、会話を続ける「魔法」があります。

それは、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンです。

YES/NOで答えられない質問が、オープンクエスチョンです。

クローズドクエスチョンは、相手がYES/NOで答えられる質問です。

会話を続けるポイントは、オープンクエッションで質問することです。

詳しく見ていきましょう。

オープンクエスチョン

自由な回答を求める質問が、オープンクエスチョンです。

筆者

YES、NOでは答えられない質問ですね。

オープンクエッションは「なぜ」「どのように」で質問します。

メリットは、初対面の人でも、簡単に会話が増えること。

デメリットは、話の内容が薄くなりやすいことです。

使用例

たかしくん
たかしくん

好きな漫画はなんですか?(オープンクエッション)

ひろゆきくん
ひろゆきくん

スラムダンクです!

たかしくん
たかしくん

スラムダンク!いいですね!誰が好きなんですか??(オープンクエッション)

ひろゆきくん
ひろゆきくん

やっぱりみっちーですね!

このように、オープンクエッションを繰り返すことで、永遠に会話が続きます。

クローズドクエスチョン

クローズドクエスチョンは、YES、NOで答えられる質問です。

メリットは、話の切り替えが出来ること。

デメリットは、尋問になりがちなこと。

筆者

会話が終わった時や、別の話題に切り替えたい時に有効です。

クローズドから、オープンクエッションに切り替えることで、会話が続きます。

たかしくん
たかしくん

チョコレート好きですか?(クローズドクエッション)

ひろみさん
ひろみさん

大好きです!

たかしくん
たかしくん

好きな商品とかあるのですか?(オープンクエッション)

ひろみさん
ひろみさん

キットカットが好きです!

たかしくん
たかしくん

なんでキットカットが好きなんですか?(オープンクエッション)

クローズドクエッションは、使い方を間違えると、会話が終了してしまいます。

なので、セットで使ってください。

2つの質問を使い分けることで、永遠に会話が続きます

まとめ【2人きりだと会話が続かない】

まとめ
まとめ

まとめです。

「2人だと会話続かない、初対面が怖い」

そんな方は、質問力を鍛えましょう。

3つのフレームワークを使えば、誰でも質問力を鍛えることが可能です。

  1. 自己開示+質問(5W1H)
  2. 時間軸+質問(5W1H)
  3. バックトラッキング+質問(5W1H)
ココがポイント

ポイントは、質問するとき、オープンクエッションとクローズドクエッションを使うこと。

本書は、紹介した以外にも、雑談のコツが56つ紹介されております。

誰とでも15分以上 会話がとぎれない! 話し方66のルール
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筆者

おすすめは「10:話が詰まったときの脱出法」と「12:会話が膨らむ話」です。本記事を肉付けした内容です。

会話の技術が「56つ」もあるので、会社に行くのが楽しくなります。

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2022年7月3日の情報です

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