質問職場で、上司や同僚に好かれる人と、嫌われる人がいます。両者にはどのような違いがあるのでしょうか？また、好かれる人になるには、どうすれば良いのでしょうか？
職場で嫌われている人、1人はいませんか？
その逆で、誰からも好かれる人もいます。
おくさんこの二人は、なにがちがうの？
私は、500人規模の、一部上場企業に勤めてます。嫌われている人には、ある共通点があることがわかりました。
そこでこの記事は、人から嫌われる人の特徴と、好かれる方法を3つ、ご紹介します。
著書「人は聞き方が9割」を参考にしてます。
マネするだけで、孤独から解放され、職場関係が良好になります。
結果、上司から信頼されて、仕事を任せてもらえるでしょう。
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【まずは結論】相手に寄り添える人
結論、相手に寄り添える人が、人から好かれる人の特徴です。
なぜなら、人は「自分が一番正しくて、大切だと思っているから」です。
例えば、自分のアイデアを否定されたら、正論でもムカッと来ますよね。
ココがポイント人は、正論では、心が動きません。
人から好かれる人の特徴を3つご紹介します。
人から嫌われる人は、３つの逆をしている人です。
順番に解説します。
アサーティブな人（相手に寄り添う）
アサーティブとは、相手を配慮した自己主張、つまり「相手の気持ちに寄り添って話す人」です。
アサーティブの人が好かれる理由は、マズローの欲求5段階を肯定（こうてい）するから。
- この人は安心できる（安全欲求）
- この人は私を認めてくれる（承認欲求）
- この人は私の協力をしてくれる
彼女のチャーハンを、初めて食べたシーンを想像してください。
②がアサーティブな人の回答例です。
あなたが彼女の立場だったら、「また作ってみよう」って思いませんか？？
相手に注意する必要があるときは、「ここがダメ」ではなく「こうすればもっと良くなる」と伝えること。
そうすることで、相手は「否定された」と感じないので、嫌われません。
人の話を聞く人
人の話を聞く人は、好かれる傾向があります。
なぜなら、人は自分が大好きだから。
「自分のことを認めてほしい！」という承認欲求を満たすことができます。
もし、話す割合のほうが多いな、と感じる方は、人の話を聞くことから始めましょう。
目安として「聞く8割：話す2割」を意識して会話すると、好感度があがります。
忙しくても対応してくれる人
忙しくても対応してくれる人は、好かれる傾向があります。
マズローの欲求5段階「自己実現」を肯定するため、好まれるのでしょう。
いつも忙しそうな人には、仕事を依頼できないし、依頼しても断られるので、自己実現を否定していることになります。
もし、忙しとき、周りが見えていない自覚がある人。
笑顔と余裕のある行動を「演技」することがオススメです。
「人は聞き方が9割」を無料で読む方法【永松 茂久】
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30日間、気になる本を読み漁るのも良し、いつでも退会もできます。
ココがポイント聞き放題対象外になってしまう前に、早めにダウンロードおすすめします。
＼Amazonレビュー抜粋／
Aさん
人は話し方が9割の著者の続編。前作は「話し方」と言う割に聞き方を含めたコミュニケーションの取り方色々な観点から説明していたが、本書はタイトルの通りより明確に「聞き方」に焦点を当てている。
Bさん
「そうだね、わかるわかる」と肯定しよう。
多くの人が、自分の話を聞いてほしいと思っている。しかし世の中は、お笑い、プレゼン、SNSの情報発信だらけで、なかなか話を聞いてくれる人はいない。話を聴いてくれる人がいることはとてもありがたいことだ。
Cさん
この本には聞き方の技術はもちろんのこと、
様々な場面の例えを踏まえながら書かれている。すぐに実践できそうなスキルが満載で大変勉強になった。
Dさん
人は孤独になると判断を誤る。最後の節で出て来る元警察官の言葉に本質があると思いました。人は孤独になると判断を誤る。依存は良くないですが、自分を理解してくれる方との繋がりは大切です。
ココがポイントワイヤレスイヤホンがあると、通勤しながら読めるのでおすすめ。
まとめ【人から好かれる人・嫌われる人の違い】
まとめです。
結論、「相手に寄り添える人」が、人から好かれる人の特徴です。
なぜなら、人は「自分が一番正しくて、大切だと思っているから」です。
人から好かれる人の特徴は3つあります。
逆に、職場で嫌われる人の特徴は、この逆をしている人です。
人から好かれるスキルは、言い換えると「信頼を得ること」です。
ビジネスでは、信頼がないと、成績を伸ばせません。
- 上司から仕事を任されない
- 取引先から電話こない
- 誰からも話しかけられない
転職せずに、同じ職場で活躍したい人は「人は聞き方が9割」をおすすめします。
「○○さんって変わったよね～！」って同僚から言われます。
