質問職場で、上司や同僚に好かれる人と、嫌われる人がいます。両者にはどのような違いがあるのでしょうか？また、好かれる人になるには、どうすれば良いのでしょうか？
職場で嫌われている人、1人はいませんか？逆に誰からも好かれる人もいますよね。
おくさんこの二人は、なにがちがうの？
わたしは、500人規模の上場企業に勤めてます。
嫌われている人には共通点があることがわかりました。
この記事は、人から嫌われる人の特徴と好かれる方法を3つご紹介します。
著書「人は聞き方が9割」を参考にしてます。マネするだけで、孤独から解放され、職場関係が良好になります。
結果、転職せずに済みます。
- 孤独から解放される方法
- 会話が弾むコミュニケーション方法
- 気になる女性と距離を近づける方法
この記事を書いている人
- 2020年3月からAudibleユーザー
- 2023年11月からaudiobook.jpユーザー
- SEO検定1級合格
- 東証スタンダード会社員
【まずは結論】相手に寄り添える人～職場で誰からも好かれる人
結論、相手に寄り添える人が、人から好かれる人の特徴です。
なぜなら、人は「自分が一番正しくて大切」だからです。
例えば、自分のアイデアを否定されたら、正論でもムカッと来ますよね。
ココがポイント人は、正論では、心が動きません。
人から好かれる人の特徴を3つご紹介します。
人から嫌われる人は、３つの逆をしている人です。
順番に解説します。
アサーティブな人（相手に寄り添う）
アサーティブとは、相手を配慮した自己主張です。
つまり「相手の気持ちに寄り添って話す人」です。
例えば、枕詞をいれること。
自分の意見を言う時は「こう思われる方がいるのも分かるんですが、私はこう思います」とワンクッションを入れることで、意見の異なる人も排除せず受け入れる姿勢がある、というニュアンスを伝えるようにしています。
アサーティブの人が好かれる理由は、マズローの欲求5段階を肯定（こうてい）するから。
- この人は安心できる（安全欲求）
- この人は私を認めてくれる（承認欲求）
- この人は私の協力をしてくれる
彼女のチャーハンを、初めて食べたシーンを想像してください。
②がアサーティブな人の回答例です。
あなたが彼女の立場だったら、「また作ってみよう」って思いませんか？？
相手に注意する必要があるときは、「ここがダメ」ではなく「こうすればもっと良くなる」と伝えること。
そうすることで、相手は「否定された」と感じないので、嫌われません。
人の話を聞く人
人の話を聞く人は、好かれる傾向があります。
なぜなら、人は自分が大好きだからです。
「自分のことを認めてほしい！」というマズローの承認欲求を満たすことができます。
もし、話す割合のほうが多いな、と感じる方は、人の話を聞くことから始めましょう。
目安として「聞く8割：話す2割」を意識して会話すると、好感度があがります。
忙しくても対応してくれる人
忙しくても対応してくれる人は、好かれます。
なぜなら、「自分の欲求を受け入れてくれた」と思わせるからです。
やたろうマズロー「自己実現」の肯定です。
想像してください。いつも忙しそうな人、どんなに忙しくても気軽に対応してくれている人、どっちが好きですか？
いつも忙しそうな人には、仕事を依頼できないし、依頼してもどうせ断られるので、嫌な感じしませんか？
おくさん自己実現を否定されそうですよね。
どうしても断る必要がある場合、ワンクッションおいて断わることで、好印象を維持できます。
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＼Amazonレビュー抜粋／
Aさん
人は話し方が9割の著者の続編。前作は「話し方」と言う割に聞き方を含めたコミュニケーションの取り方色々な観点から説明していたが、本書はタイトルの通りより明確に「聞き方」に焦点を当てている。
Bさん
「そうだね、わかるわかる」と肯定しよう。
多くの人が、自分の話を聞いてほしいと思っている。しかし世の中は、お笑い、プレゼン、SNSの情報発信だらけで、なかなか話を聞いてくれる人はいない。話を聴いてくれる人がいることはとてもありがたいことだ。
Cさん
この本には聞き方の技術はもちろんのこと、
様々な場面の例えを踏まえながら書かれている。すぐに実践できそうなスキルが満載で大変勉強になった。
Dさん
人は孤独になると判断を誤る。最後の節で出て来る元警察官の言葉に本質があると思いました。人は孤独になると判断を誤る。依存は良くないですが、自分を理解してくれる方との繋がりは大切です。
ココがポイントワイヤレスイヤホンがあると、通勤しながら読めるのでおすすめ。
職場で誰からも好かれる人は、相手に寄り添える人【まとめ】
まとめです。
「相手に寄り添える人」が、人から好かれる人の特徴です。
なぜなら、人は「自分が一番正しくて、大切だと思っているから」です。
人から好かれるスキルは、言い換えると「信頼を得ること」です。
ビジネスでは、信頼がないと、成績を伸ばせません。
- 上司から仕事を任されない
- 取引先から電話こない
- 誰からも話しかけられない
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