職場で、上司や同僚に好かれる人と、嫌われる人がいます。両者にはどのような違いがあるのでしょうか？また、好かれる人になるには、どうすれば良いのでしょうか？
職場で嫌われている人、1人はいませんか？
逆に、誰からも好かれる人もいます。
私は、500人規模の一部上場企業に勤めてます。
嫌われている人には、
ある共通点があることがわかりました。
そこでこの記事は、人から好かれるコミュニケーション能力を3つ紹介します。
著書「なぜか好かれる人がやっている100の習慣」を参考にしてます。
マネするだけで、万人に好かれる人材に変わることができます。
- 商談で好印象を与える方法
- 誰からも嫌われない方法
- 上司や同僚から好かれる方法
人から好かれる人の特徴3つ【職場や上司に気に入られる人】
人から好かれる人の特徴は3つあります。
- アサーティブ（相手に寄り添う）な人
- 人の話を聞く人
- 忙しくても対応してくれる人
順番に解説します。
アサーティブ（相手に寄り添う）人
アサーティブとは、
相手を配慮した自己主張、
つまり相手の気持ちに寄り添って話す人です。
なぜなら、マズローの欲求5段階を肯定するから。（承認欲求を否定しない）
彼女のチャーハンを、
初めて食べたときを想像してください。
②がアサーティブな回答です。あなたが彼女の立場だったら、「また作ってみよう」って思いませんか？？
相手の気持ちに寄り添って話すコツは「否定しない」こと。
どうしても、相手に注意する必要があるときは、「ここがダメ」ではなく「こうすればもっと良くなる」と伝えること。
そうすることで、相手は「否定された」と感じないので、嫌われません。
人の話を聞く人
人の話を聞く人は、好かれる傾向があります。
なぜなら、人は自分が大好きだから。
「自分のことを認めてほしい！」という承認欲求を満たすことができます。
聞く7割：話す3割
もし、話す割合のほうが、聞く割合より多いと感じる方は、人の話を聞くことから始めましょう。
忙しくても対応してくれる人
忙しくても対応してくれる人は、好かれる傾向があります。
マズローの欲求5段階「自己実現」を肯定するため、好まれるのでしょう。
いつも忙しそうな人には、仕事を依頼できないので、自己実現を否定していることになります。
仕事ができる人に、
「今忙しいですか？」と聞くと、
たいてい「忙しくない」という返事が帰ってきます。
自分が働いているときを想像し、
もし、忙しくて周りが 見えていない時があるなら、余裕ある振る舞いをしましょう
まとめ【職場や上司に気に入られる人の特徴】
まとめです。
人から好かれる人のコミュニケーション能力3つを紹介しました。
- アサーティブ人な人
- 人の話を聞く人
- 忙しくても対応してくれる人
人から好かれるためには「マズローを満たそう」という話でした
いきなり3つを実践するのはしんどいので、1つだけ実践してみましょう。
オススメは「人の話を聞くこと」
なぜなら、簡単だから。
人は、口は1つ、耳は2つあります。話を聞くって行為は、太古の昔から重要だったと思うのです。
本書は3つ以外にも、
辞書のように沢山の「人から好かれる方法」が記載されております。
たった1,000円で、職人間関係を良好にするスキルが身につきます。
人から好かれるスキルは、言い換えると「信頼」です。
ビジネスにおいては、信頼されると、受注が増えたり、仕事を任される重要なスキルです。
一生の食いっぱぐれないスキルを、
今すぐ身に付けたい人はどうぞ！